ColorShapeCode

Support

Benötigst du Hilfe oder möchtest du einen Fehler melden? Schreibe an support@eunexon.com.

Telefon: +49 1522 1450148

Hilfreiche Angaben

Damit wir das Problem nachvollziehen können, nenne nach Möglichkeit:

• iPhone- oder iPad-Modell
• installierte iOS- oder iPadOS-Version
• ColorShapeCode-Version
• eine kurze Beschreibung der Schritte bis zum Problem

Bitte sende keine Passwörter, Zahlungsdaten oder anderen vertraulichen Informationen.

Käufe wiederherstellen

Öffne in ColorShapeCode die Vollversionsansicht und wähle „Käufe wiederherstellen“. Verwende dabei dasselbe Apple-Konto, mit dem die Vollversion gekauft wurde.

Game Center

Prüfe bei Problemen mit Bestenlisten oder Erfolgen, ob Game Center in den Geräteeinstellungen aktiviert und mit deinem Apple-Konto angemeldet ist.

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Useful details

To help us reproduce the problem, please include where possible:

• Your iPhone or iPad model
• Your installed iOS or iPadOS version
• Your ColorShapeCode version
• A short description of the steps leading to the problem

Please do not send passwords, payment details, or other confidential information.

Restore purchases

Open the full-version screen in ColorShapeCode and select “Restore Purchases.” Use the same Apple Account that was used to buy the full version.

Game Center

If leaderboards or achievements do not work, check that Game Center is enabled in your device settings and signed in to your Apple Account.